Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

Studio Lavino exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Studio Lavino maakt gebruik van Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht, of op andere wijze contact met ons opneemt. In geval van strijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en verstrekking van uw persoonsgegevens.

Wij verzoeken u dit Privacybeleid zorgvuldig te lezen. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Onder “persoonsgegevens” verstaan wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Hieronder vallen geen anonieme of zodanig geanonimiseerde gegevens dat deze niet meer tot u herleidbaar zijn.

Afhankelijk van uw interactie met de Diensten, uw woonplaats en de toepasselijke wetgeving kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens: creditcard- en betaalkaartgegevens, bankrekeninginformatie, betalingsgegevens, transactiedetails, betaalmethode en betalingsbevestigingen.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens: bekeken producten, artikelen in uw winkelwagen of verlanglijst, aankopen, retouren, ruilingen, annuleringen en eerdere transacties.
Communicatiegegevens: informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via klantenservice.
Apparaatgegevens: informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksgegevens: informatie over uw interactie met onze Diensten en hoe en wanneer u deze gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verkrijgen:

Direct van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt;
Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via uw apparaat en door middel van cookies en vergelijkbare technologieën;
Via onze dienstverleners die namens ons technologie of diensten leveren;
Via partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Levering en verbetering van de Diensten

Voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u, waaronder het verwerken van betalingen, het leveren van bestellingen, het beheren van uw account, het afhandelen van retouren en ruilingen, het verzenden van meldingen en het personaliseren van uw winkelervaring.

Marketing en advertenties

Voor het verzenden van promotionele berichten per e-mail, sms of post, en voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties op basis van uw eerdere aankopen of interacties.

Beveiliging en fraudepreventie

Voor het beveiligen van uw account, het detecteren en voorkomen van fraude of misbruik en het beschermen van onze Diensten.

Communicatie

Voor klantenservice, het beantwoorden van vragen en het onderhouden van onze zakelijke relatie met u.

Wettelijke verplichtingen

Voor naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of het handhaven van onze voorwaarden en beleidsregels.

Verstrekking van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

Shopify en andere dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren, zoals betalingsverwerking, IT-beheer, data-analyse, verzending en klantenservice;
Marketing- en zakenpartners voor advertentiedoeleinden;
Derden wanneer u ons daarvoor toestemming geeft of dit noodzakelijk is voor levering van producten;
Gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsstructuur;
In het kader van een bedrijfsfusie, overname of wettelijke verplichting.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify. Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken om de Diensten te leveren en te verbeteren. Gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en mogelijk worden verwerkt in landen buiten uw woonland.

Voor meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt, kunt u het privacybeleid van Shopify raadplegen via:

Shopify Privacybeleid

Websites van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites.

Gegevens van minderjarigen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheid. Indien u vermoedt dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Beveiliging en bewaartermijn

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. De bewaartermijn van persoonsgegevens is afhankelijk van onder meer wettelijke verplichtingen, geschillen en contractuele verplichtingen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u onder meer de volgende rechten hebben:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Recht op verwijdering
Recht op correctie
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken
Recht om marketingcommunicatie uit te schakelen via de afmeldlink in e-mails

Wij zullen u niet benadelen wanneer u uw rechten uitoefent. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek behandelen.

Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u mogelijk het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Internationale doorgifte

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten uw woonland. Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd met vermelding van de datum van laatste wijziging.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, of indien u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

help@studiolavino.com

Voor de toepassing van de geldende privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.